2012年7月10日星期二

微軟IE增加禁止追蹤功能


據國外媒體報道,微軟近期決定追蹤器在IE 10浏覽器的默認設置中加入“不追蹤”功能,這不僅引起了微軟廣告客戶的擔憂,同時也在微軟廣告業務部內部引起了巨大爭議。知情人士透露,由此引發的內部分歧,甚至會迫使微軟最終放棄廣告銷售業務。

  微軟近期宣布,在IE 10浏覽器中將自動清除用于追蹤的cookies信息。此舉獲得了隱私保護組織的肯定,但卻但卻遭到了美國聯邦貿易委員會(FTC)和網絡廣告社區的強烈批評。後兩者認爲,微軟此舉違背了該公司此前做出的承諾。

  微軟廣告商和發行商解決方案集團企業副總裁裏克?範?德?庫伊(Rik van der Kooi)于去年3月曾接受采訪,解釋了微軟爲何決定讓消費者在IE9浏覽器中選擇使用“不追蹤”功能。他當時向廣告商承諾:“微軟非常清楚這是一個極爲 重要的選項,我們不會將其加入默認設置中。這就是我們目前所做的事。”但僅過了一年多時間,微軟卻宣布將“不追蹤”功能加入IE10 浏覽器的默認設置中,這完全違背了該公司此前的承諾。

  微軟廣告業務部門高度近期的大幅變動,也引起了業界的關注。今年4月份,理查德?杜巴爾(Richard Dunmall)和馬克?布雷塞爾(Marc Bressel)先後宣布離職。而在微軟宣布將“不追蹤”功能作爲IE 10浏覽器默認設置後,微軟廣告業務部總經理裏克?宋(Rick Song)也宣布離開公司。宋在微軟廣告業務部舉足輕重,曾多次出現在微軟的年度數字展示活動中,他的離職令廣告商感到極爲震驚。

  當然,從時間上來看,宋選擇離職與微軟在IE 10浏覽器默認設置中加入“不追蹤”功能只是一個巧合。宋在六年前加入微軟,他離職後將加盟Clear Channel媒體及娛樂公司,主要負責數字銷售工作。

  知情人士透露,微軟廣告業務部內部的日子越來越難熬了。

  微軟廣告業務部一位高層表示,他非常反對在IE10浏覽器默認設置中加入“不追蹤”功能,此舉將沖擊公司的廣告業務。他指出,在微軟內部,浏覽器部門 和廣告部門就像是“兩家完全獨立的公司。”事實上,IE浏覽器來自微軟的Windows部門,該部門是微軟的核心産業,年營收約爲190億美元,年利潤高 達120億美元。而微軟廣告業務部則屬于微軟的在線業務集團,微軟預計該集團今年將虧損超過20億美元。

  知情人士透露,微軟決定在IE 10浏覽器默認設置中加入“不追蹤”功能,但其並未與廣告業務部門對此事有任何溝通,微軟廣告業務團隊對此毫不知情。該知情人士說:“微軟在做出這項決定 時並未與其廣告業務部門進行任何溝通,也未提供任何信息。微軟一直要求廣告業務部門在廣告領域的前沿陣地爲公司提供支持,但這很難做到。”

  媒體公司Group M的首席文化官約翰?蒙哥馬利(John Montgomery)與微軟關系密切,他同時也是微軟客戶顧問委員會成員。他說:“這一改變令微軟廣告業務部門感到極爲震驚,這很可能是微軟 Windows集團做出的決定。不過,微軟廣告業務人員在談到公司這些決定時,都表現出了很高的職業素養,嚴格遵守了公司的規定。”

  微軟將“不追蹤”功能加入IE 10浏覽器的默認設置中,將迫使微軟廣告業務部門不得不銷售非目標廣告。蒙哥馬利認爲,此舉就像是回到了消費者廣告時代,消費者會看到許多完全不相關的廣 告內容。他說:“在微軟做出這項決定前,微軟廣告業務部與重要廣告客戶進行了多次會談,其中談論的主要內容就是‘不追蹤’功能的默認設置問題。這也是個極 具爭議性的話題。”

  上周,Group M母公司WPP CEO馬汀?索瑞爾(Martin Sorrell)親自致信微軟CEO史蒂夫?鮑爾默(Steve Ballmer),要求微軟就其決定做出合理的解釋。而另外一位廣告公司高管對此反應更加激烈,他憤怒的表示:“微軟與所有主要廣告集團進行領導層對話 時,庫伊也在場,在整個討論中,微軟就只是給出了自己的決定。”

  一位業內人士指出,微軟可能會放棄廣告業務,特別是該公司在本周早些時候承認,其在2007年斥資62億美元收購廣告技術公司aQuantive的交易是一個錯誤。

  微軟上個月還宣布,將削減15%至30%的銷售人員,並縮小微軟廣告電視網絡規模,同時還將出售公司所持有的MSNBC。com股份。

  微軟的聲明如下:

  對于不追蹤信號的適當反應,相關利益方正展開激烈的討論,我們期待著繼續參與其中。我們認爲,如果想要在網絡上提供一致的消費者體驗,就必須統一行業 的反應。就像我們在2月份所表示的,微軟廣告業務部計劃將不追蹤浏覽器信號作爲數字廣告聯盟自律項目中可以選擇退出行爲廣告的舉措。微軟目前仍未對不追蹤 信號做出反應,但我們正努力與其他廣告業領袖展開合作,希望制定實際可操作的不追蹤計劃。我們將在未來數月中公布與該計劃相關的更多細節信息。

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