2013年5月6日星期一

禮品通過網絡行銷的缺點


 禮品市場日漸繁榮,讓禮品營銷業百花齊放,口碑行銷選擇何種營銷方式更為妥當成為目前禮品營銷從業人員面對的棘手問題,凡事有利有弊網路行銷,禮品行業從事網絡行銷也不例外。作為一種全新的禮品營銷和溝通的方式,禮品行業的網絡行銷還有待於完善和發展。
  一缺乏信任感,人們仍然信奉眼見為實的觀念,買東西還是要親眼瞧瞧,親手摸摸才放心。這也難怪,許多商家信譽不好,雖是承諾多多,卻說一套,做一套,讓消費者不得不貨比三家,只怕買回家的和介紹的不同,雖是麻煩一點,總比退、換貨時看人臉色要強。還有那一句"本活動之解釋權在本",更讓人不得不三思而後行。網上購物,人們看不到實物,沒有質感,萬一上當怎麼辦?打官司,費時又費錢,贏了也多是得不償失,不如買的時候費點事也值得。網上購物要發展,保證質量是一個台北網頁設計重要的方面。
  二缺乏生趣,網上購物,面對的是冷冰冰、沒有感情的機器,它沒有商場裡優雅舒適的環境氛圍,缺乏三、五成群逛街的樂趣,也沒有精美的商品可供欣賞,有時候,逛街的目的不一定非得是購物,它可以是一種休閑和娛樂,還是享受。網上購物還存在著試用的不便,消費者沒有實地的感受,也沒法從推銷者的表情上來判斷真假,實物總是網頁設計台北比圖像來得真實和生動。所以,對許多人來說,網上購物缺乏足夠的吸引力。
  三技術與安全性問題,我國網路行銷台中網絡發展水平不高,覆蓋率低,即便是北京、上海這樣的大城市,也不過才達到8%和2%,其它城市就可想而知了。硬件環境的低下,人員水平的不足,以及信息管理與分析能力的缺乏,從很大程度上制約了網絡發展。如果通過電子銀行或信用卡付款,一旦密碼被人截獲,消費者損失將會很大,這網路開店也是網絡購物發展所必須解決的大難題。
  四價格問題,網上信息的充分,使消費者不必再走東竄西的比較價格,只需瀏覽一下商家的站點即可貨比三家,而對商家而言,則易引發價格戰,使行業的利潤率降低,或是導致兩敗俱傷。對一些價格存在一定靈活性的產品,如有批量折扣的,在網上不便於討價還價,可能貽誤商機。
  五廣告效果不佳,雖然網絡廣告具有多媒體的效果,但由於網頁上可選擇的廣告位以及計算機屏幕等限制,其色彩效果不如雜志和電視,聲音效果不如電視和廣播,創意有很大的局限。
  六被動性,網上的信息只有等待顧客上門索取,不能主動出擊,實現的只是點對點的傳播,而且它不具有強制收視的效果,主動權掌握在消費者的手中,他們可以選擇看與不看,商家無異於在守株待兔。

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